A.主动申请开通300元监控的个人客户申请取消300元监控业务可在我公司主营业厅或凭客户服务密码在10086热线办理
B.个人客户可凭本人有效身份证件原件或客户服务密码办理,代办持双方有效身份证件复印件及授权委托书办理取消300元监控
C.单位客户可凭单位介绍信及经办人有效身份证件原件或初级客户服务密码办理取消300元监控
D.客户可登陆北京移动门户网站取消300元监控业务
第1题
A.转户
B.分户
C.合户
第4题
A.因柜员误操作导致原交易错误的,可办理原业务的取消,不得受理客户发起的取消申请
B.目前公司结算集中处理系统仅支持当日取消,对于当日取消不成功的,可隔日进行冲正
C.系统操作过程中流水号应输入中心流水号,不允许输入前端流水号
D.取消时,应直接点击取消交易按钮
第5题
下列关于证券经纪业务人员的说法中,正确的有()。Ⅰ.从事技术、风险监控、合规管理的人员不得从事营销、客户账户及客户资金存管等业务活动;Ⅱ.营销人员不得经办客户账户及客户资金存管业务;Ⅲ.技术人员不得承担风险监控及合规管理职责;Ⅳ.与客户权益变动相关业务的经办人员之间,应当建立相互监督机制
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第6题
A.当冒名账户为Ⅰ类户时,销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系
B.客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务
C.冒名账户销户不允许代办
D.冒名账户销户可办理取消交易
第7题
A.当冒名账户为Ⅰ类户时,销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系
B.客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务
C.冒名账户销户不允许代办
D.冒名账户销户可办理取消交易
第8题
A.当冒名账户为Ⅰ类户时,销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系
B.客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务
C.冒名账户销户不允许代办
D.冒名账户销户可办理取消交易
第9题
A.当冒名账户为Ⅰ类户时,销户后自动解除Ⅱ类户和Ⅲ类户绑定关系
B.客户只能在开户网点办理冒名账户销户业务
C.冒名账户销户不允许代办
D.冒名账户销户可办理取消交易
第10题
B.高于管理额度的由其他客服经理或运营主管点捆卡把、与“1141查询钱箱明细”成把金额核对一致,并监督离岗客服经理将款箱加锁置于监控下保管,
C.取消“1141查询钱箱明细”清单打印及签章操作
D.《现金业务操作规程(2015年版)》第十八条“柜员临时离岗”相关规定不一致的,需执行现金业务操作规程要求
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