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（请给出正确答案）
[多选题]
危机公关的重点对象有哪些？（）
A.政府部门
B.新闻媒体
C.投资方和渠道商
D.消费者
E.内部员工
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第4题
危机公关的类型有哪些（）
A.群体性消费者利益受损、政府监管红线等涉及政策、民生核心利益的相关事件 举例：链家2.23事件
B.领导人声誉受损、商业模式质疑、企业运营缺陷等企业发展被质疑或被否定的相关事件
C.门店合规性、消费者客诉、消费者交易纠纷等民生相关事件
D.PP产品缺陷、房源价格问题、竞品恶意诋毁等事件
第6题
直接委托适用于以下哪些范围（）
A.政府或企业独家垄断资源
B.标的额小于 2 万元的采购行为
C.特级业务：不立即开展会对公司造成重大损失的应急事项（如危机公关、临时开盘等）
D.中介、分销业务
第9题
根据案例，运用所学的理论知识，回答下面提出的问题。
2009年10月，X国新政府宣布，2009年财政赤字占该国GDP的比重为12.5%，远高于前任政府宣布的6.7%。X国债务危机最终导致全球三大评级机构惠誉、穆迪、标普相继下调其主权评级，从A直降为Bal，即“垃圾级”。为应付债务危机，X国政府采取了财政紧缩政策，大规模削减公务员工资、福利，并通过推迟退休年龄、克扣养老金等办法严厉削减公共开支。此举引发了X国六次全国规模的大罢工，造成该国交通瘫痪，商旅停业，全国各地的公共服务暂停，民众的示威游行一浪高过一浪，中央和地方政府办公室被关闭。X国政府陷入全面的危机之中。不仅如此，X国债务危机迅速蔓延，一场欧洲主权债务危机由此爆发。
(1)从公关的角度分析，这是一起什么性质的事件?
(2)作为X国政府的公关人员，应该采取哪些有效措施缓解民众的反对情绪，化解危机?
(3)作为政府的公关人员，应该如何处理与媒体之间的关系?
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