A.基础费用包干,含所有人员及运营等基础费用,不与其他费用包交叉使用,需满足营销案场所需基础服务配置
B.监督优化仓库管理,避免遗失与重复购置
C.利润费包干,含物业公司顾问费及案场公司固定利润,根据服务评分,考核支付物业公司。由物业公司与案场公司自行分配
D.物料费包干,含所有物料费用,不与其他费用包交叉使用,需满足营销案场所需物料配置
第1题
A.案场费用分为三个费用包:A包案场服务费、B包案场物料费、C包增值服务费(如物业巡游)
B.案场服务费分为两部分,一是支付给案场公司的案场服务费,二是支付给物业公司的案场管理酬金
C.案场合作过程中,如需减少案场人员降低月费的,需提前2个月与案场服务公司沟通洽谈,达成一致并签订补充协议
D.案场物料采购可由案场直接采购后报销,不需事前经项目营销负责人审批
E.2020年案场采购防疫物资费用不纳入营销费用考核
第2题
A.案场服务费用由人工服务费、管理费、酬金及税金组成
B.现场服务质量得分>85分的酬金服务费绩效系数按照1.0提计
C.案场物业服务费结算中年终奖、生日福利、吊唁费等费用据实结算,不可分摊
D.案场采买、工装、办公用品由营销统一采买,需从售场物业费中剥离
第3题
B.案场管理服务部属于案场服务部门,不可用于核算
C.关于采购付款,超期3月未付款,碧采商城冻结下单,特殊情况,可自制凭证计入成本
D.未按时完成核算工作事项或总部检查时发现账务核算错误或检查发现核算不完整的,包括但不限于日常检查、抽查、业务系统与财务系统核对、公共区域收支专项检查、明源合同计提单推送检查、往来核销、预提费用分摊、工资、激励、年终奖计提等,每个事项按每个项目扣2分,每个事项区域扣分上限为10分
第4题
A.案场服务费用由人工服务费、管理费、酬金及税金组成
B.现场服务质量得分≥85分的酬金服务费绩效系数按照1.0提计
C.售场物业费月费结算可以包含年终奖分摊、服装费、吊唁费等费用
D.案场采买、工装、办公用品由营销统一采买,需从售场物业费中剥离
第5题
A.建立区域物料库,盘活固定资产,灵活调配
B.物资定期盘点,有据可依,避免浪费
C.费用额度灵活调整,严禁包干
D.优化导视系统,减少无效成本和维护费用
第8题
A.某支行员工赵某若2019年全行案防考试不合格,应进行扣分
B.某支行部门经理钱某知悉上级管理人员重大风险信息缺隐瞒不报,应进行扣分
C.某支行行长孙某对包干范围内的重点关注员工未采取有效管理措施,导致发生员工道德风险事件的,应进行扣分
D.某支行员工李某购房信息未进行个人重要事项报告,可以不进行扣分
第10题
A.案场服务公司负责制定套餐标准、提供案场服务
B.销售中心负责套餐选择、服务质量监控、费用细项管理
C.区域及项目平台负责招采标及费用总额控制
第11题
A.集团销售管理部:一年一次巡检,抽取10%的案场巡检,OA通报结果
B.区域营销管理部:每月一次巡检,区域内所有项目,下达整改通知,监督整改结果
C.项目营销部:每周一次自检,按制度及检查结果执行整改
D.设置集团及区域两级培训梯队,开展案场管理体系搭建、案场管理内控机制培训及考核工作
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