A.根据用户反映的故障现象分析可能的故障原因,维修措施及所需备件
B.根据用户地址、要求上门时间及自己的实际情况分析能否按时上门服务
C.此故障能否维修
D.此故障能否在用户家维修是否需拉回维修
第2题
● EDI的工作内容包含以下几项:
① 生成平面文件
② 信息编辑
③ 传送给对方用户
④ 生成 EDI标准格式文件
正确的工作流程是 (21) 。
(21)
A.②→①→④→③
B.②→①→③→④
C.①→②→④→③
D.①→③→④→②
第3题
● EDI的工作内容包含以下几项:
① 生成平面文件
② 信息编辑
③ 传送给对方用户
④ 生成 EDI标准格式文件
正确的工作流程是 (21) 。
(21)
A.②→①→④→③
B.②→①→③→④
C.①→②→④→③
D.①→③→④→②
第6题
A.评价要素以及标准确定
B.为评价要素设定权重和打分标准
C.收集供应商的一手和二手信息
D.信息分析
E.对供应商进行打分、分级、支持和培养
第8题
A.用户在协议期间,多次入网,不享受优惠政策
B.用户套餐变更当月生效
C.套餐撤销,当月费用按照整月计收
D.在呼叫转移状态下,按呼叫转移的资费标准另行收费
E.套餐所包含国内语音通话拨打时长包含3G、2G的语音拨打时长
第9题
A.OLAP分析
B.OLTP分析
C.商务智能
D.数据挖掘
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