A.伪造业务场景
B.恶意篡改客户资料
C.盗取客户密码
D.丢失未递交给客户的银行卡
第3题
A.客户提出修改支付密码、挂失支付密码、重置支付密码申请,营业网点业务人员提示客户需本人办理
B.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》
C.要求客户出示身份证明文件原件
D.营业网点人员提供空白的挂失申请单或特殊业务申请单,要求客户填写相关的申请项信息,并签字确认
第5题
A.如经查询客户号不存在,使用“[062001]建立客户信息”交易为客户建立对私客户号
B.网点柜员操作“[360301] 主卡或附卡开卡资料录入”交易,为客户申请开立非预制卡主卡录入相关资料
C.联社营业部柜员“[360309] 开卡批处理”交易进行开卡、开主账户
D.联社营业部操作“[360305] 开卡申请审批”交易审批
第7题
A.经办柜员打印《理财业务受理单》,并要求客户签字确认
B.经办柜员将受理单银行联与客户资料一并留存,客户联交给客户留存
C.理财产品说明书》中的风险提示,需要客户签字确认“已知该风险”
D.机构客户填写《客户风险评估问卷》后直接交由客户经理即可
第9题
A.打孔安装手机银行卡
B.手机银行收费标准
C.交易限额
D.手机移动通讯类型
E.手机银行的密码种类
第10题
B.试点协同开展汽车分期、集团对公客户(非首次申请)开卡、非面对面线上客户(非首次申请)开卡、分行推荐客户额度提升、商户分期业务及小微商户等远程面签。
C.试点协同开展高风险理财产品购买远程双录业务。
D.对线下财富顾问,由远程座席提供“一点对全网”的集约专家转咨询连接及预约服务,实现全行财富管理资源共享
第11题
A.④⑥②⑤①⑦③
B.④⑥⑤②①⑦③
C.④②⑤⑥①⑦③
D.④⑥②①⑤⑦③
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