A.双手
B.单手
C.双手或单手
D.视情况而定
第7题
A.建议客户到个人业务顾问处办理业务并了解相关产品
B.如有需要双手提供产品销售宣传册
C.如有需要请客户柜台上自取产品销售宣传册
D.只办理客户委托的业务不做销售推荐
第8题
A.戴手套或单手
B.戴手套或双手
C.双手
D.徒手
第10题
A.核实身份证件只要是真实有效后予以办理业务
B.不予受理
C.进一步核准客户证件的失效日期
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