第5题
B.黑电类(电视机)需开箱验机确保外观屏幕外观完好,小米黑电订单需开箱通电验机
C.对于售后安装类的空调、热水器等产品由安装人员开箱验机,具体话术:XX先生/女士,您好,为了保护您的利益,您的机器由安装人员上门后开箱验机。顾客执意要开箱验机时则进行开箱验机并在面单备注验机结果
D.送装一体订单需开箱检验外观无损,并与顾客确认签收后方可执行安装
第6题
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