A.美发师技术
B.美发厅设备
C.美发师的服务态度
D.美发厅服务等级
第4题
A.要切实加强服务收费行为的合规性管理,在提供银行服务和制定调整服务收费时,必须做到服务收费定价程序合法,严格遵守法律法规的规定
B.必须做到服务收费项目定价原则合规,符合国家有关政策要求
C.对违反国家相关法律法规的收费行为,要立即停止,进行整改
D.要杜绝乱收费现象,纠正对属于自身尽职调查范围的事项进行收费的行为
第5题
A.燃气设施安装、维修、更新的责任
B.服务规范
C.服务问责
D.服务投诉和处理
第7题
A.出口的数量
B.出口的位置
C.客舱乘务员座位位置
D.客舱乘务员的值勤期
第8题
A.制定或者修改管理规约、业主大会议事规则
B.选举或者更换业主委员会委员和候补委员
C.确定或者调整物业服务方式、服务内容、服务标准和服务价格
D.制定业主委员会选举办法
第9题
A.服务成本
B.服务价格对个人或企事业单位的影响程度
C.服务价格对银行收入影响程度
D.市场竞争状况
第10题
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.②③④
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