当收银员在金融POS机上操作时，屏幕显示96应答码，以下处理方法正确的是（）

A.余额不足，请查询

B.交易超时，请重试

C.交易失败，请联系发卡行

D.密码错误次数超限

A.发卡行不允许持卡人进行交易

B.POS机读取磁条有误

C.持卡人卡内余额不足或超过信用额度

D.发卡行后台出现故障

A.发卡行的后台主机未建立该商户或POS机的参数

B.交易超时，请重试

C.无效卡号，请联系发卡行

D.POS机所读取到的磁条信息不正确

A.POS终端显示的交易应答信息为“与发卡方安全保密部门联系（35）”

B.POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号（14）”

C.POS显示信息为“被窃卡（43）”

D.POS终端显示的交易应答信息为“挂失卡（41）”

A．如果是磁条卡（没有芯片），则进行刷卡；

B．如果是磁条卡（没有芯片），POS终端提示“该卡是否具有芯片”，则选择“无芯片”选项进行操作；

C．如果带有芯片，则将卡的正面朝上插入卡槽；

D．如果POS终端提示“读卡错误，请刷卡”，则选择磁条卡交易，重新进行刷卡。

A.针对刷卡过程中持卡人反映的问题，收银员应按照交易处理的流程向持卡人进行耐心细致的解释

B.造成商户或持卡人账户出现异常现象，需要通过调账、托收等手段进行处理

C.刷卡过程中出现问题，应由持卡人承担责任

D.持卡人没有认真核对刷卡金额的，由持卡人承担全部责任

E.收银员可不核对持卡人签名

A.手机POS使用商户可安装对应的APP并结合手机POS终端为用户提供消费、撤销、退货、查询等传统收单服务。

B.手机POS产品支持磁条卡及IC卡进行刷卡、插卡、挥卡等不同交易方式。

C.手机POS可以进行微信扫码收单，满足商户个性化需求。

D.手机POS产品由手机POS终端组成

A．我行本地特约商户POS刷卡

B．我行异地特约商户POS刷卡

C．本地他行特约商户POS刷卡

D．网上银行B2C

A.POS交易手续费

B.POS机押金

C.POS刷卡时的通讯费用

D.POS机买断费用

A.接通过各类商户POS机终端刷卡/插卡消费

B.使用具有闪付功能的信用卡在开通了闪付功能的POS机终端进行非接触式消费

C.通过手机等设备进行Apple Pay/MI pay/Huawei pay/HCE云闪付、农行二维码扫码进行支付

D.支付宝、财付通等第三方快捷渠道支付

A.结算

B.签到

C.重印票据

D.拔下电话线