A.买家选择TT付款,但最终未获卖家确认的订单无法评价。
B.资金审核时系统自动关闭或人工关闭的订单无法评价。
C.卖家发货超时,买家申请取消订单并且卖家同意,卖家申请退款结案等交易结束前:全额退款的订单不可评价。
D.以上都不对
第2题
A.一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价
B.天猫订单买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评
C.一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动
D.双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分
第3题
A.告知买家确认收货后联系客服赔付运费
B.告知买家无法减免运费
C.告知买家提交订单不付款帮其修改运费金额
D.告知买家付款后直接申请仅退款退运费
第8题
A.淘宝充值平台退款系统流程更新,预期3.28日上线
B.只要买家申请退款,卖家拒绝退款协议的情况下,卖家联系供应商核实充值失败,供货商只要退款给卖家系统就会自动退款给买家
C.该项手机wap端购买订单未设计自动退款逻辑,不适用充值平台自动退款流程
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