A.有条件保证
B.无条件保证
C.含糊保证
D.特定保证
第1题
A.3天
B.5天
C.7天
D.15天
第2题
B.间接引流:京东物流平台上,客户咨询时,因商品出现配送中超期、售后服务差等情况,客服引导客户在京东商城/苏宁/天猫等平台购买商品,并承诺可以享受好的服务
C.第三方商家发货没有京东自营的物流快,货物好
D.货物到站超时没有送达,建议站点用跑腿给客户送货
第5题
A.商家通过不正当方式,刻意规避京东商城平台规则或市场管理措施的行为
B.将京东商城咚咚/或400电话用于任何为京东商城买家提供服务之外目的行为
C.商家通过不正当方式提高在京东商城开放平台商品的销量或提高店铺评分,妨害买家购物权益的行为
第7题
A.返现300元,不享受免息特权
B.返现200元,享受免息特权
C.返现100元,享受免息特权
D.无返现,不享受免息特权
第9题
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