第3题
A.餐具发生声响,可向邻座婉言道歉
B.餐具摔落,可由服务员另配一付
C.酒水打翻应表示歉意
D.酒水溅到邻座女士,应帮助其擦干
第4题
A.餐具碰出声音,可轻轻向邻座(主人)说一声对不起
B.餐具掉落,可由招待员再另送一副
C.酒水打翻溅到邻座身上,应协助擦干
D.不小心把酒水打翻溅到邻座(女士)身上,应表示歉意,把干净餐巾或手帕放在桌上,由她自行擦干即可
第5题
A.在我国,出席宴会应正点或提前两三分钟或按主人的要求到达
B.嘴内的鱼刺、骨头不可直接外吐,用餐巾掩嘴取出
C.忌喝酒过量、失言失态
D.酒水打翻溅到邻座女士,应表示歉意,协助擦干
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