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根据《转发银监会等三部委<关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知>的通知》，免收加载金融功能的社会保障卡的（）

A．工本费

B．转账手续费

C．年费

D．账户管理费

答案
C,D
发布时间：2021-10-31
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第1题

按照《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发〔2011〕22号）、《转发关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（粤农信联发〔2011〕114号）等文件要求，以下属于广东农信社免收卡年费的银行卡类型有（）

A．代发工资账户

B．退休金账户

C．低保账户

D．医保账户

E．失业保险账户

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第2题

2011年3月中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委联合下发了《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》（银监发[2011]22号）规定，从2011年7月1日起，银行业金融机构免除人民币个人账户（）服务收费

A.11类34项

B. 10类30项

C. 15类78项

D. 100类500余项

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第3题

根据《中国银监会中国人民银行发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定,从2011年7月1日起,银行业金融机构免除人民币个人账户的以下服务收费（）

A.本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费

B.同城本行存款、取款和转账手续费（贷记卡账户除外）

C.存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费

D.以电子方式提供12个月内（含）本行对账单的收费

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第4题

甲于2013年12月1日前往银行卡开户行打印纸质对账单，根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》银行要求收取打印对账单的相关手续费（）

A．正确

B．错误

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第5题

根据国家发展改革委办公厅中国银监会办公厅《关于督促银行业金融机构严格执行监管政策免除部分服务费的通知》（银监办发〔2011〕218号）的规定，银行业金融机构不得将“密码修改”服务流程中的部分操作环节（例如客户密码信息验证、客户身份信息验证等）分离出来，以所谓“密码挂失服务”等其他名目收费（）

A．正确

B．错误

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第6题

根据《中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》，银行业金融机构服务收费应切实履行社会责任，对特定对象坚持__和__原则（）

A.以质定价

B.服务优惠

C.减费让利

D.公开透明

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第7题

根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构__应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一（）

A.董事会

B.监事会

C.高级管理层

D.办公室

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第8题

根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定，投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过__个工作日（）

A.三

B.七

C.十

D.十五

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第9题

根据《银监会关于修订银行业金融机构案件定义及案件分类的通知》规定，单纯商业贿赂类案件不纳入银行业金融机构案件统计范畴，但涉及__应纳入银行业金融机构案件统计范畴（）

A.金融诈骗

B.违法放贷

C.洗钱罪

D.其他符合银行业金融机构案件定义的行为

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第10题

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》（银监发〔2013〕38号）的规定,银行业金融机构特别要关怀老弱病残孕,以及因出国、意外事件等特殊原因,无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求（）

A．正确

B．错误

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