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[判断题]

持卡人在吞卡后,向营业网点申请领卡,若不能立即办理领卡手续的,必须提示持卡人对卡片做紧急止付处理,防止客户出现资金损失。对于因机器故障和超时不取等非吞卡指令而被吞没的卡片,河北省农村信用社发行的信通卡保留七个工作日,其他银行发行的卡保留三个工作日。对于过时不取或被吞没的非正常卡要予以作废处理()

答案
更多“持卡人在吞卡后,向营业网点申请领卡,若不能立即办理领卡手续的,必须提示持卡人对卡片做紧急止付处理,防止客户出现资金损失。对于因机器故障和超时不取等非吞卡指令而被吞没的卡片,河北省农村信用社发行的信通卡…”相关的问题

第1题

主卡持卡人在办理注销附属卡时,如不能提供附属卡卡片的,应()。

A.由主卡持卡人办理附属卡挂失手续并注明挂失销卡

B.找到附属卡持卡人一同到银行办理

C.由主管授权后销卡

D.由主卡持卡人止付附属卡

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第2题

在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中,以下对ATM吞卡的说法不正确的是()

A.ATM吞没回收的银行卡由A.TM所属网点保管

B.持卡人可在银行卡被A.TM吞没次日起5个工作日内到所属网点办理签领卡手续

C.办理签领卡手续需凭本人有效身份证及证明本人为卡片持有人的材料办理

D.若已办理卡挂失,应在办理签领卡手续时办理解除挂失

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第3题

以下有关吞卡的说法正确的是()。(五级、四级)

A.对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片,如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的,卡部将卡片移交发卡行,移交费用由吞卡行承担

B.因客户误操作、ATM故障等非发卡行吞卡指令的吞卡,绿卡储蓄卡客户可在吞卡后7个工作日内到ATM所属网点办理领卡手续

C.持卡人可持有效身份证件和ATM凭条到ATM所属网点领取吞卡

D.如委托他人代为领取吞卡,除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外,还需持代领人身份证件及授权委托书

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第4题

客户领取吞没卡时,吞没卡保管人员应核对吞卡原因查验身份证及业务回单,且满足以下哪些条件,领卡人签名登记后领取卡片()

A.持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面持卡人姓名字母或背面签名一致

B.持本人身份证件且所领卡片通过个人密码验证

C.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式

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第5题

在行式自助设备吞卡(含他行卡),在查明吞卡原因后,应于当日通知被吞持卡人,吞卡从即日起至一个月内均可为持卡人办理领卡()
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第6题

非吞卡指令吞没的本行卡可在吞没卡取出之日起()工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。

A.3

B.4

C.10

D.30

E.60

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第7题

客户插卡在VTM上办理业务时网络中断被吞卡,柜员应如何操作领取客户银行卡?()

A.打开卡箱领卡

B.打开吞卡箱领卡

C.柜台领卡

D.无法领卡

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第8题

邮储银行对ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,客户可在吞卡后()日内,出示本人有效实名证件到指定机构办理领卡手续

A.10

B.20

C.30

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第9题

对于存在机具端紧急领卡的情况,待处理任务接收网点应与装清钞人员核实确认情况后,点击该笔吞卡待处理任务中按钮,对该笔吞卡记录进行确认处理()

A.注销

B.领卡

C.已紧急领卡

D.转待销毁

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第10题

对于需要给客户领取卡片实物而无法走完任务流的特殊情况,如夜间突发情况领卡等,可以由管理人员核实客户身份无误后,在自助设备端后屏进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片(后续在自助设备监控系统中上传照片并补全吞卡处理的相关信息),监控系统中的卡片状态会自动置为“紧急取卡”状态,并同步将吞卡信息状态修改为“紧急取卡”()

A.正确

B.错误

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