A.手工退货
B.联机退货
C.不予退货
D.退现金
第2题
A.对当日当批的全额退货可采取消费撤销处理
B.联机退货支持多次退货
C.退货累计金额不得大于原始交易金额
D.商户单笔联机退货金额上限不得超过20万元
第3题
A.填写手工退货凭证,提交收单机构进行部分或全额退款
B.直接在POS机上做退货交易
C.时间已超过30天,无法处理
D.直接以现金退还持卡人
E.直接在POS机上做撤销交易
第5题
A.我行本地特约商户POS刷卡
B.我行异地特约商户POS刷卡
C.本地他行特约商户POS刷卡
D.网上银行B2C
第9题
A.客户下单时网店曾提示“一经拆封,概不退货”,故对已拆封商品不予退货
B.该商品无质量问题,花色款式也是客户自选,故退货理由不成立,不予退货
C.如网店同意退货,客户应承担退货的运费
D.如网店同意退货,货款只能在一个月后退还
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