A.意外状况多,出现枉跑等耗时耗力的情况
B.交易进度没法掌控,客户总是打电话询问
C.不了解各个环节到底需要准备哪些材料以及材料的标准,总是返工,客户抱怨
D.不知道委托的交易专员是否靠谱
第1题
A.不清楚每个步骤需要准备的材料
B.交易进度没法掌控,客户总是打电话询问
C.不了解各个环节到底需要准备哪些材料以及材料的标准,总是返工,客户抱怨
D.不知道委托的交易专员是否靠谱
第2题
A.客户业主不清楚每个步骤需要准备的材料
B.经纪人无法掌控交易进度,客户总是打电话询问
C.客户和经纪人准备的资料总是不合要求,花费很多时间反复沟通和处理
D.经纪人不知道委托的交易专员是否靠谱
第3题
A.交易进度没法掌控,客户总是打电话询问
B.不了解各个环节到底需要准备哪些材料以及材料的标准,总是返工,客户抱怨
C.不知道委托的交易专员是否靠谱
D.很多交易的细节和一些特殊情况不熟悉,最怕接到客户的咨询电话
第5题
A.客户和经纪人准备的资料总是不合要求,花费很多时间反复沟通和处理
B.交易进度没法掌控,客户总是打电话询问
C.外出陪同办理交易业务,晚上回公司录入系统,不及时且缺乏灵活性
D.工作时间大部分在电话上解答经纪人疑问,问题类似,重复性回答多
第6题
A.交易进度没法掌控,客户总是打电话询问
B.不了解各个环节到底需要准备哪些材料以及材料的标准,总是返工,客户抱怨
C.不知道委托的交易专员是否靠谱
D.很多交易的细节和一些特殊情况不熟悉,最怕接到客户的咨询电话
第7题
A.很多交易的细节和一些特殊情况不熟悉,最怕接到客户的咨询电话
B.外出陪同办理交易业务,晚上回公司录入系统,不及时且缺乏灵活性
C.工作时间大部分在电话上解答经纪人疑问,问题类似,重复性回答多
第8题
A.交易进度没法掌控,客户总是打电话询问
B.不了解各个环节到底需要准备哪些材料以及材料的标准,总是返工,客户抱怨
C.客户和经纪人准备的资料总是不合要求,花费很多时间反复沟通和处理
D.银行政策变化快,放款额度和时效难以保障,导致客户投诉抱怨
第9题
A.交易进度没法掌控,客户总是打电话询问
B.不了解各个环节到底需要准备哪些材料以及材料的标准,总是返工,客户抱怨
C.不知道委托的交易专员是否靠谱
D.很多交易的细节和一些特殊情况不熟悉,最怕接到客户的咨询电话
第10题
A.交易进度没法掌控,客户总是打电话询问
B.不了解各个环节到底需要准备哪些材料以及材料的标准,总是返工,客户抱怨
C.意外状况多,出现枉跑等耗时耗力的情况
D.很多交易的细节和一些特殊情况不熟悉,最怕接到客户的咨询电话
第11题
A.客户和经纪人准备的资料总是不合要求,花费很多时间反复沟通和处理
B.银行政策变化快,放款额度和时效难以保障,导致客户投诉抱怨
C.外出陪同办理交易业务,晚上回公司录入系统,不及时且缺乏灵活性
D.很多交易的细节和一些特殊情况不熟悉,最怕接到客户的咨询电话
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