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家庭宽带“快装快修，超时送流量”服务因不可抗力因素，包括但不限于（）等造成的超时工单，不予补偿
A.台风
B.地震
C.市政施工
D.客户原因
答案
ABC
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第4题
下列符合“当日装、当日修、慢必赔”标准的是（）
A.当日16点前受理并录入系统的当日24:00前上门服务
B.超过16点受理并录入系统的受理后次日12:00前上门服务
C.维修单超时的补偿10元/户/天封顶100元
D.装机单超时的补偿30元/户/天封顶200元
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