第2题
A.人员跌倒踩踏受伤
B.站台门夹人夹物
C.列车拥挤
D.扶梯拥挤或故障
第3题
A.受车站设施能力不足的影响,遇大客流进站时
B.列车在车站乘降过后,滞留乘客时
C.遇突发事件或故障,造成列车运行延误时。
D.需要邻站配合限流时
第4题
A.对老弱病残或特殊人员,应当采取适宜的强制措施,避免激化矛盾,造成滞留人员人身受到伤害
B.对滞留人员的解释和劝说工作,应当由指定人员实施,可以多人同时进行
C.实施强制措施予以带离过程中,应当加强协同,注意使用的动作及力度,防止造成滞留人员身体及所携物品的损伤或损坏
D.小心谨慎处理
第5题
A.列车在发生大客流站进站前司机进行人工广播引导(提醒)乘客提前做好下车准备广播内容为:各位乘客请大家提前做好下车准备多谢合作。
B.关门后“三确认”即站台、车门站台门缝隙、关门灯亮若有夹人夹物或关门灯不亮则再次打开车门。
C.报行调建议大客流车站或沿途各站站务人员进行乘客引导避免列车无法关门。
D.必要时采取大声的呼喊方式阻止乘客抢上抢下
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