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[多选题]

可能影响商业银行声誉的事件包括()

A.流动性恶化

B.出现重大违规操作

C.被客户投诉

D.由于市场利率波动导致投资头寸价值恶化

答案
ABC
更多“可能影响商业银行声誉的事件包括()”相关的问题

第1题

重大声誉事件是指()声誉事件

A.造成公司重大损失

B.市场大幅波动

C.引发系统性风险

D.影响社会经济秩序稳定

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第2题

重大声誉事件是指造成农发行重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定、严重损害农发行形象的()

A.声誉宣传

B.声誉故事

C.声誉事件

D.声誉行为

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第3题

I级重大事项包括事项()

A.从业人员发生涉案金额在1000万元以上的案件

B.金融挤兑事件

C.遭到抢劫、盗窃、爆炸等导致重大损失的事件

D.发生重大涉诉、重大投资损失、发行的金融产品出现重大违约等,已经或可能导致重大损失和影响的事件

E.由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露,对本单位或客户利益造成损害的突发事件

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第4题

因利率大幅波动可能或已经导致损失属于我行风险预警范围()

A.信用

B.流动性

C.市场

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第5题

由于商业银行内部流程的不完善或者失效,操作人员操作不当或违规操作导致交易损失的风险是指()

A.市场风险

B.信用风险

C.流动性风险

D.操作风险

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第6题

商业银行在进行衍生产品交易时,交易对手的违约行为可能导致损失的风险属于()

A.市场风险

B.信用风险

C.流动性风险

D.声誉风险

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第7题

在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,商业银行应及时启动应急预案,拟定应对措施()
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第8题

某商业银行由于违规销售某款理财产品导致客户投资损失,其他客户对其在该银行购买理财产品的安全性产生了担心,该风险是()

A.市场风险

B.法律风险

C.声誉风险

D.战略风险

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第9题

农业银行流动性事件分为两类,其中B类为()
A.因宏观经济政策发生非预期性调整、季节效应、市场出现不利于农业银行的信息、自然灾害等内外部原因,导致存款挤提、头寸不足和流动性缺口扩大等事件,商业银行不能以合理成本满足对外支付和业务发展的流动性需求

B.流动性临时中断,如电子支付系统突然出现运作故障或者其他紧急情况

C.由于资金调拨系统发生故障,资金调拨不畅,无法保障正常支取

D.信用评级大幅下调或出现重大声誉风险

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第10题

商业银行正确处理投诉和批评对于维护其声誉至关重要。据此,下列描述最不恰当的是()

A.商业银行应当将接受投诉和批评看作与客户/公众沟通的好时机

B.商业银行应当学会从投诉和批评中积累声誉风险的早期预警经验

C.商业银行应当能够准确预测投诉/批评可能造成的风险损失及影响

D.商业银行应当能够通过投诉和批评,深入发掘自身潜在的风险

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