A.流动性恶化
B.出现重大违规操作
C.被客户投诉
D.由于市场利率波动导致投资头寸价值恶化
第3题
A.从业人员发生涉案金额在1000万元以上的案件
B.金融挤兑事件
C.遭到抢劫、盗窃、爆炸等导致重大损失的事件
D.发生重大涉诉、重大投资损失、发行的金融产品出现重大违约等,已经或可能导致重大损失和影响的事件
E.由于重要信息系统服务中断或重要数据损毁、丢失、泄露,对本单位或客户利益造成损害的突发事件
第9题
B.流动性临时中断,如电子支付系统突然出现运作故障或者其他紧急情况
C.由于资金调拨系统发生故障,资金调拨不畅,无法保障正常支取
D.信用评级大幅下调或出现重大声誉风险
第10题
A.商业银行应当将接受投诉和批评看作与客户/公众沟通的好时机
B.商业银行应当学会从投诉和批评中积累声誉风险的早期预警经验
C.商业银行应当能够准确预测投诉/批评可能造成的风险损失及影响
D.商业银行应当能够通过投诉和批评,深入发掘自身潜在的风险
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