A.在生活上给予新人关心,让新人尽快融入团队
B.师徒之间进行业绩PK赛,输的一方请客吃饭、请客打球
C.作业初期每日跟踪目标,没有达成目标的,找出问题及时补救。必要时,师傅可以陪徒弟加班完成,通过自己的言传身教激励新人养成坚持、不放弃的精神
D.帮新人分析每月交多少件,可以获得多少收入,以收入激励新人
第1题
A.师傅上岗前,都需要由总经理进行统一的认证培训
B.设立不同阶段的选师标准,让新人在第一年的新人工作生活中有多个师傅
C.对课程培训效果进行问卷反馈,给予单次培训予以单次奖励,给予达到次数和质量的培训讲师予以加薪晋升的激励
D.人力资源和各部门负责人分工合作,人力资源设定带教机制和奖罚措施,部门负责人组织骨干指定带教标准、流程和方法
第5题
A.对新人的第一次空看给予鼓励
B.新人第一次开单尤为重要,奖励新人和师傅
C.新人一周内形成带看,及时在晨会上表扬
D.多关注新人的工作,精神生活层面无需关注
第6题
A.尊重客户,及时响应,主动服务
B.优先保证客户利益,有理让三分
C.尽力满足客户的要求,一切为了成交
D.超出客户预期,持续为客户创造价值
第7题
A.值班前模拟演练,微聊回复指导
C.电话开发方法技巧辅导(电话开发流程,特殊情况应对方法),电话开发模拟通关检核
D.陪同驻守、辅导驻守方法、提示注意事项,安排驻守任务检核成果
第8题
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