A.对对方的认识结构进行分层分析
B.定期上门走访
C.通过某些共同的客户定期搜集对手信息
D.登陆竞争对手的网站了解
第1题
A.大力开展捆绑式的职场营销
B.大力开展捆绑式的集中营销
C.可以采取持续服务策略
D.大力开展捆绑式的定向营销
第2题
A.可以采取一对一服务策略
B.提供上门服务,建立定期拜访机制
C.建立与客户的沟通反馈机制
D.大力开展捆绑式的职场营销
第3题
A.全方位网点机构营销渠道
B.专业性网点机构营销渠道
C.高端化网点机构营销渠道
D.零售型网点机构营销渠道
E.法人网点机构营销渠道
第4题
A.善于决策的领导者
B.虚心求教的纳谏者
C.富于激情的营销者
D.营销渠道的服务者
E.深入社会的活动者
第5题
A.坚定方向,从单个行业内寻找突破点
B.通过多种途径给客户留下深刻印象
C.采用公私结合的方法,充分开展老客户营销
D.广泛调动社会关系,采用人海战术
第6题
A.由网点主管对B账户贷方错转入的3000元进行冲账
B.网点主管对A账户借方按照实际应转出的300元补帐
C.网点主管对A账户借方错转出的3000元进行冲账
D.网点主管对B账户贷方按照实际应转入的300元补帐
E.网点柜员使用6674交易对贷方为2700元的待销账进行核销
F.网点柜员使用6674交易对借方为2700元的待销账进行核销
第7题
A.在实际营销过程中,客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突,网点负责人要明确告知
B.在实际营销过程中,客户的价格预期往往低于银行的收费标准,网点负责人要明确告知
C.网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务,以何种方式提供
D.网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品,让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性
第8题
A.大型企事业单位
B.集团
C.产业集群
D.小微企业
第9题
A.在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制
B.网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户
C.网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家
D.网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求
第10题
A.申请网点和调拔日期
B.调拔日期和调拔金额
C.审批金额和对方网点
D.调拔日期和对方网点
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