A.企业形象
B.产品价值
C.优质服务
D.满意度
第3题
A.个性竞争优势
B.差异竞争优势
C.偏好竞争优势
D.质量竞争优势
第5题
A.A.客户忠诚,客户满意
B.B.客户价值,客户忠诚
C.C.客户满意,客户价值
D.D.客户满意,客户忠诚
第9题
A.完全垄断企业和垄断竞争企业在短期均衡时均处于盈利状态
B.垄断竞争企业面临的需求曲线分为主观需求曲线和市场份额需求曲线
C.垄断竞争企业和完全垄断企业,短期中都遵循利润最大化原则
D.完全垄断企业面临的需求曲线比垄断竞争企业面临的需求曲线更平坦
E.垄断竞争企业和完全垄断企业面临的需求曲线都是向右下方倾斜的
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