关于上报商家出餐慢，正确的说法是（）

A.出餐慢时可以通过大声说话向商家施压

B.和商家沟通要礼貌

C.连锁店可以到任何一家取餐

D.在商家未出餐可以上报

A．上报到店后，商家超过预计出餐时间未能出餐才能上报出餐慢

B．一定要在店内等待5分钟以上

C．一次上报：骑手身上挂单大于3单时，支持转单，但不能取消配送

D．二次上报：距离第一次上报10分钟后可以发起2次上报

E．二次上报成功后可以选择取消订单或者继续配送

A.上报成功订单可剔除配送原因

B.可以先拍几张门头照，离店后再上报

C.补时只针对当前订单，并非所有订单

D.每个订单只能上报一次，一天最多上报5次

A.根据要求正确操作上报商家出餐慢

B.联系站长/调度帮忙催餐

C.闯入商家后厨与商家吵架

A.送到顾客处,如客户不在,可直接放下就走

B.写字楼,高校等不能上上去的地方,有客户出来拿餐可以直接给他

C.商家出餐慢,上报异常出餐慢以后我先去送其他,反正超时会剔除考核,不影响准时率

D.上报异常联系不上用户订单,顾客后面联系我们,可以不送

A.送到顾客处，如客户不在，可直接放下就走

B.写字楼，高校等不能送上去的地方，有客户出来拿餐可以直接给他

C.上报异常联系不上用户订单，顾客后面联系我们，可以不送

D.商家出餐慢，上报异常出餐慢以后我先去送其他，反正超时会剔除考核，不影响准时率

A.直接取消订单，系统不会扣钱

B.按照APP的指引上报商家出餐慢，上报成功后系统会增加配送时间

C.先送其他订单，1小时后返回商家无需检查商家是否出餐，直接取消订单

D.引导顾客取消订单

A.超出预计送达时间8分钟为普通超时，超出送达时间30分钟为严重超时

B.超出预计送达时间15分钟为普通超时，超出送达时间25分钟为严重超时

C.商家出不来餐，礼貌询问商家多久才能出餐，然后上报商家出餐慢异常，和顾客沟通说明原因，如果有其他订单等不及，报备给站长把订单改派

D.超出送达时间，在顾客端代表超时，送到后，安抚顾客不好意思让您久等了，祝您用餐愉快

A.送到顾客处，如客户不要，可直接放下就走

B.写字楼，高校等不能送上去的地方，有客户出来拿餐可以直接给他她

C.商家出餐慢，上报异常出餐以后我先去送其他，反正超时会剔除考核，不影响准时率

D.上报异常联系不上用户订单，顾客后面联系我们，可以不送