A.给客户退现金
B.让客户退货
C.数量有限,抢完即止
D.给客户退差价猫超卡
第9题
A.该行为王女士发卡时,默认(未经王女士申请)为王女士开通了超授信额度用卡服务。近期王女士参加天猫“双十一”购物狂欢节,刷卡的金额超过了信用卡额度,该行向王女士收取了超限费
B.王女士通过拨打该行客服电话(客户服务电话录音)的方式取消超授信额度用卡服务
C.该行在为王女士开通超授信额度用卡服务之前,提供了关于超限费收费形式和计算方式的信息,并明确告知王女士具有取消超授信额度用卡服务的权利
D.王女士刷卡消费,超过了其信用卡额度,该行收取超限费后,在当期对账单中明确列出相应的超限费金额
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