中考真题电话沟通的过程中，以下哪个做法是正确的（）

A．3-5分钟

B．5-8分钟

C．8-10分钟

D．10-15分钟

A.立刻纠正，阐述正确理论和事实

B.仔细聆听客户的异议问题，尽可能了解异议的真因

C.认真感受客户的异议，分享案感受

D.适当时机要澄清异议，解除客户的心里疑问

A.课程开始5-10min进入教室，向课中10min未出席的学员电话沟通，课程结束前建好follw

B.上课的过程中，全程在线，观察记录孩子的状态及情况

C.配合主讲老师完成相应的动作，例如截图、班级群维护等

D.如果孩子课中离开教室很久，只需要记录下来，课后再反馈就好

A.选项0

B.愿意继续讲下去的氛围

C.倾听过程中,用心聆听用户意图

D.适时给予一定回应

A.与用户沟通时,要给对方造成一种心情愉快

B.愿意继续讲下去的氛围

C.倾听过程中,用心聆听用户意图

D.适时给予一定回应

A.小李手机上存有业主的手机号码，小李直接拨打了业主电话，并把沟通后内容写在了房源跟进里

B.小李拨打业主400语音电话，选择系统里的语音跟进勾选提交

C.小李有2个手机号码，他用自己没有在系统备案的电话拨打了400电话

D.小李因请假没有上班，于是让同店经纪人小鹏用小鹏的系统替自己完成验真任务

A.绝对不说，验证码绝不能告诉第二个人

B.告诉她

C.直接挂断电话

D.举报该来电

A.倾听时心不在焉,让对方觉得你根本没听

B.沟通过程中,打断客户说话

C.沟通中，抱怨客户不专业,描述内容不正确

D.与用户沟通时,要给对方造成一种心情愉快、原意继续讲下去的氛围

E.倾听过程中,用心聆听用户意图,适时给予一定回应

A．磨耳朵

B．自主巩固站

C．英语图书馆

D．中考云听说

E．巩固加油站

A.遇到骂人客户，直接回骂过去，人活一口气，气势不能输

B.接到资源以后，先胡乱打一个备注，后期再慢慢跟进

C.接到的客户资源，在20分钟以内联系都是可以的

D.为了有效开展工作，以银行或者其他金融机构的名义联系客户

A.喂

B.您能让你旁边的人说话声音小一点吗根本听不清您说的话

C.你的电话怎么回事

D.XX先生/女士，可能是我这边信号不好，听的不是很清楚，可以劳烦您再将问题描述一下可以吗