第1题
A.修改短信银行的手机号码
B.修改个人客户信息的手机号码
C.修改银行卡信息的手机号码
D.修改网上银行的手机号码
第9题
A.显示所有网卡的TCP/IP配置信息
B.显示ipconfig相关帮助信息
C.更新网卡的DHCP配置
D.刷新客户端DNS缓存的内容
第10题
A.个人客户信息维护
B.个人客户信息查询
C.商务客户信息查询
D.机构内商务客户信息查询
第11题
A.核对客户出示的有效证件、账户凭证原件与申请表上填写的内容是否相符
B.通过系统核对客户密码或直接核对账户预留印鉴
C.核对申请表、授权书上的填写内容与系统显示的客户信息(户名、证件类型、证件号码等)是否相符
D.核对其他相关信息
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