A.乘车条件
B.旅行环境
C.服务设施
D.设备设施
第3题
A.确保旅客运输安全正点
B.依照规定收取运输费用
C.为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务
D.对运送期间因承运人过错造成的旅客随身携带物品损失予以赔偿
E.无
第4题
A.乘车须知
B.旅行须知
C.安全常识
D.旅行常识
第5题
A.依据车票票面记载的内容乘车
B.对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
C.爱护铁路设备设施,维护公共秩序和运输安全
D.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
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