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[单选题]

上门拜访的流程正确的是()

A.开场白 — 建立信任 — 话题引导 — 适当回应 — 邀约深谈

B.开场白 — 捕捉信号 — 话题引导 — 适当回应 — 邀约深谈

C.开场白 — 话题引导 — 捕捉信号 — 适当回应 — 邀约深谈

D.开场白 — 捕捉信号 — 话题引导 — 完善信息 — 邀约深谈

答案
C、开场白 — 话题引导 — 捕捉信号 — 适当回应 — 邀约深谈
更多“上门拜访的流程正确的是()”相关的问题

第1题

拜访的常见开场白有哪些()

A.利益引导式开场白

B.赞美式开场白

C.好奇心开场白

D.感激式开场白

E.请教式开场白

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第2题

当你在拜访时感觉对方的抗拒心理非常强大时。一般采用利益引导式开场白中的哪一种?()

A.感叹句开场白

B.问句开场白

C.反问句开场白

D.假设问句开场白

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第3题

拜访中利益引导式开场白有哪几种形式?

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第4题

在外呼过程中,下面哪个选项是正确的顺序?()

A.准备、引导需求/检查客户接受程度、问候/开场白、推介方案、促成/送别/记录/跟进

B.准备、问候/开场白、推介方案、促成/送别/记录/跟进、引导需求/检查客户接受程度

C.准备、问候/开场白、引导需求/检查客户接受程度、推介方案、促成/送别/记录/跟进

D.准备、问候/开场白、推介方案、引导需求/检查客户接受程度、促成/送别/记录/跟进

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第5题

“在我们开始前,我能请教您一个问题吗?您在公司中真正的任务是什么?”这属于利益引导式开场白中的哪一种?()

A.感叹句开场白

B.转折开场白

C.反问句开场白

D.假设问句开场白

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第6题

××先生/女士,如果我有一种方法能够帮助您每月提高10%的利润或节省10%的开支,请问您有兴趣抽出几分钟的时间来了解吗?”这属于利益引导式开场白中的哪一种?()

A.感叹句开场白

B.转折开场白

C.反问句开场白

D.假设问句开场白

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第7题

以下哪种开场白是不合适的()

A.赞美客户

B.直接客户给自己几分钟时间

C.谈客户感情去的话题

D.请求客户帮忙

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第8题

请简述拜访开场白主要包括哪几部分内容?

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第9题

不利于患者抓住交谈主题的是(()

A.从主诉开始引导话题

B.事先了解患者资料

C.随意提出新话题

D.解释患者的提问

E.准备交换提纲

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第10题

在社交活动中,非正式的邀约形式不包括()

A.当面邀约

B.便条邀约

C.电话邀约

D.托人邀约

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第11题

与病人交谈进行资料收集时,不恰当的做法是()

A.针对交谈主题做好计划和准备

B.备好提纲按顺序引导话题

C.先引导病人叙述心理社会情况

D.不随意打断或提出新的话题

E.适时可按交谈内容做一小结

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