第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
第8题
A.干净光亮
B.无明显脚印
C.无污渍
D.无水渍
第9题
A.清洁地面
B.清洁玻璃
C.巡视大厅有无没有清洁干净的地方,并进行清洁工作
D.走动式服务
第10题
A.卫生间无异味
B.垃圾桶袋子须更换
C.便池干净无异物
D.喷香机能正常运作
E.地面涮洗干净、无积水
第11题
A.保证地面、桌面、墙面干净整洁
B.大厅一米线整齐,线盘光洁
C.前台放置个人物品
D.大堂内树木叶面是否干净、花盆四周是否整洁
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