A.故意绕道行驶
B.按规定收费
C.按乘客要求提供发票
D.为乘客主动放置行李
第2题
A.未经乘客同意绕道行驶
B.强迫乘客组合租车
C.行车时接听电话
D.不按规定设置、使用计价器
第4题
A.协助乘客换乘
B.按一元退费
C.请乘客在车内等候.等待救援维护
第7题
A.单程/应急票是按“索取才给”的原则
B.在出闸前按票卡的购买票价等额提供
C.初次使用不知情的乘客已将票卡投放闸机时.可以解释相应的规定后根据乘客反映票价提供票价等额发票
D.为更好的服务乘客.乘客要多少,给多少
第9题
A.携带违禁品和易燃、易爆等危险物品的
B.醉酒者或者精神病患者乘车,未有其他人员监护照顾的
C.携带烈性犬只等禁止饲养的动物乘车的
D.在服务过程中,乘客有恶意损坏车辆设施、设备,或者有影响网约车驾驶员安全驾驶行为的
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