A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过
第6题
A、客户申领单卡时,可允许他人代为办理
B、客户开立活期存折同时申领有折卡时,可以请他人代为办理申领手续
C、已开立活期帐户的存折,申请加办绿卡的,不可由他人代办
D、客户对已有活期存折申请加办卡时,必须先确认活期帐户为个人结算帐户方可加办
第8题
B.部分退款申请或退款完成时该店铺优惠券已失效,则该店铺优惠券不退还
C.买家使用店铺优惠券的订单发起退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺优惠券分摊抵扣金额后的实际金额(如买家一笔订单购买A商品50元,使用店铺优惠券5元,实际支付45元,买家发起全额退款,只退还45元)
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