办税服务厅受理纳税服务事项的范围由纳税服务部门归口审核、归口管理（）

A.稽查部门

B.办税服务厅

C.纪检监察部门

D.纳税服务部门

A.稽查部门

B.办税服务厅

C.纪检监察部门

D.纳税服务部门

A.稽查部门

B.办税服务厅

C.纪检监察部门

D.纳税服务部门

A.被投诉人要想尽一切办法让纳税人取消投诉

B.办税服务厅负责人要及时介入，引导纳税人到安静场所，进一步做好解释工作

C.对于不成立的投诉事项，应不予受理并将纳税人带离办税服务厅

D.对当场受理的纳税服务事项事后要报备纳税服务部门在热线系统进行补录登记

A.税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

B. 办税服务厅受理或办理的主要工作事项：税务登记，纳税申报，税款征收，发票发售、缴销、代开，涉税审核（批）文书，税收咨询，办税辅导，税收资料发放。

C. 办税服务厅实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等制度。其中，全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

D. 办税服务厅设置申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口。税源和纳税人较少的办税服务厅，可以结合实际设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口

B．办税服务厅受理或办理的主要工作事项：税务登记，纳税申报，税款征收，发票发售、缴销、代开，涉税审核（批）文书，税收咨询，办税辅导，税收资料发放。

C．办税服务厅实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等制度。其中，全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

D．办税服务厅设置申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口。税源和纳税人较少的办税服务厅，可以结合实际设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口

A.办税服务厅对非即办事项应当在规定的时限内办结或答复

B.税务机关应通过税务网站，办税服务厅电子显示屏或者触摸屏、公告栏等渠道公开相关事项的办理时限

C.税务人员在受理非即办事项时，应告知纳税人办理时限

D.因客观原因，不能按期办结需要延期的事项，应当由纳税服务部门领导批准后，在办理时限到期之前告知纳税人，并明确延期办理时限

A.纳税服务是一项全局性、系统性、长期性的工作，要统筹规划，分步实施。

B.税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规，普及纳税知识，无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。

C.办税服务厅受理或办理的主要工作事项：税务登记，纳税申报，税款征收，发票发售、缴销、代开，涉税审核(批)文书，税收咨询，办税辅导，税收资料发放。

D.办税服务厅实行“一站式”服务，全程服务，预约服务，提醒服务和首问责任等制度。其中，全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引，不得以任何借口推诿。

A.培训课程应当提前7日通过办税服务厅、地税网站等渠道向纳税人公布

B.网上纳税人学堂的课件审核工作由市级以上纳税服务部门完成

C.实体纳税人学堂每个季度应至少开展一次教学活动

D.纳税人学堂不允许发放任何形式的课酬