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[判断题]

一位前厅部员工不可以担任饭店对外交往的代表（）

答案

否

发布时间：2021-10-05

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更多“一位前厅部员工不可以担任饭店对外交往的代表（）”相关的问题

第1题

小型饭店通常不设前厅部（）

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第2题

前厅部员工可不提供站立服务（）

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第3题

前厅部员工在工作时可佩带有色眼镜（）

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第4题

前厅部是赢得宾客好感的重要阵地,前厅部员工的 ,均能极大地影响宾客对饭店的好感度

A.仪容仪表

B.文化水平

C.服务态度

D.服务技巧

E.服务效率

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第5题

（）是饭店核心区域之一，是饭店的门面，是饭店文化的展示窗口

A.餐饮部

B.前厅

C.客房

D.康乐部

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第6题

客人在饭店逗留时间最长的部门是（）

A.前厅部

B.餐饮部

C.客房部

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第7题

送餐服务一般由饭店的（）负责

A.前厅部

B.客房部

C.送餐部

D.客房中心

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第8题

前厅部的办公室、总机室、财务室等机构与前厅接待服务紧密联系，因此一般设在总台边（）

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第9题

铅笔和削铅笔刀也是前厅部常用的办公文具（）

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第10题

前厅员工可以带领客人实地参观几种不同类型的客房（）

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