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[单选题]

项目经理发现可交付成果的一个关键功能与客户的原始规范存在偏差,但是满足质量和法律要求。在预算和进度都有制约的情况下,一些团队成员建议保留原始设计,而另一些团队成员坚持修改设计,满足客户的需求。协商之后,最终决定是保留当前设计。项目经理下一步应该采取下列哪一()

A.遵循风险响应矩阵

B.变更质量计划

C.更新范围管理计划

D.遵循变更管理程序

答案
D、遵循变更管理程序
更多“项目经理发现可交付成果的一个关键功能与客户的原始规范存在偏差,但是满足质量和法律要求。在预算和进度都有制约的情况下,一些团队成员建议保留原始设计,而另一些团队成员坚持修改设计,满足客户的需求。协商之后…”相关的问题

第1题

一个关键项目可交付成果被部署在客户环境中进行用户验收测试。在执行多组测试后由于缺陷,客户拒收交付。若避免这个问题,项目经理事先应该做什么?()

A.通过定期检查核实可交付成果。

B.审查质量核对表。

C.执行质量改进计划。

D.核实范围

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第2题

项目接近尾声,将要移交最终成果给用户。在项目的可交付成果中要附一份手册,但没有完全确认培训手册的需求。项目经理确认项目符合成本及进度计划,但是交付最终成果时,用户对培训手册不满意,要求重新制作培训手册,项目经理应该怎么?()

A.重新谈合同

B.不理会客户

C.按客户要求修改培训手册

D.再开一个新项目做培训手册

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第3题

项目经理已经准备好结束一个项目,项目经理下一步应该怎么做?()

A.管理质量来确认可交付成果是否符合标准。

B.根据项目章程衡量项目可交付成果,并请求客户验收。

C.解决所有项目风险,以确保可交付成果将被验收。

D.审查项目管理计划,以确保完成范围并请求客户验收

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第4题

客户要求一个新产品尽快推向市场。客户要求项目经理进一步压缩进度,项目经理接下来做什么?

A.告知客户进度无法改变

B.要求客户提交变更请求

C.审查关键路径,并通知团队新的进度

D.协商变更范围,并压缩进度

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第5题

项目发起人非常注意与用户/客户一起制定效益分析和范围。任命的项目经理后来按时按预算完成项目。项目发起人应该如何向用户/客户确保最终可交付成果达到预期目标?()

A.查阅工作分解结构(WBS)确认所有工作包已经完成

B.向用户/客户指出,由于满足了进度计划和预算要求,该项目取得成功

C.要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证

D.向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单,列出所有已解决的事项

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第6题

项目团队已完成项目管理计划中的所有可交付成果。该团队期待尽快做出收尾决定。但是,项目经理正在努力向相关方证明该决定的合理性。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?()

A.在进入最终产品阶段之前解决所有客户投诉。

B.确保最终产品符合承诺的业务价值。

C.定义项目可交付成果的验收标准。

D.确认满足发起人的期望

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第7题

项目一个可交付成果交付时,客户对可交付成果不满意,称一个需求被遗漏,且是己批准的变更请求,项目经理称从来没听说过该变更请求,接下来项目经理应干什么?

A.拒绝变更,因为该变更请求没有

B.实施变更,因为关系到可交付成果的验收

C.重新提交变更请求

D.实施变更请求

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第8题

项目发起人非常注意与用户/客户一起制定效益分析和范围。任命的项目经理后来按时按预算完成项目。项目发起人应该如何向用户/客户确保最终可交付成果达到预期目标()

A.查阅工作分解结构(WBS)确认所有工作包己经完成

B.向用户/客户指出,由于满足了进度计划和预算要求,该项目取得成功

C.要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证

D.向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单,列出所有已解决的事项

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第9题

项目经理为客户领导一个产品开发项目。该项目由外部资金赞助,具有严格的付款计划和期限。在项目执行阶段,项目经理发现项目落后于进度。项目经理应该做些什么呢?()

A.压缩执行进度.以达到所规定的期限

B.更改请求和批准客户

C.在合同中没有确定为延迟交付产品的处罚规则

D.按时交付产品

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第10题

在项目执行期间,项目团队发现一个供应商的可交付成果重复出现缺陷。项目经理应该怎么做?()

A.执行质量审计。

B.与该供应商的高级管理层讨论该问题。

C.审查采购协议。

D.与供应商一起创建变更请求

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