A.拨打95566客服电话
B.通过网站链接自助找回
C.在BANCS LINK端申请找回
D.在ATM中自助找回
第1题
A.客户申请,经办人员网银后台管理系统中进行密码重置
B.客户拨打服务热线申请密码信封
C.客户在网银系统中进行密码重置
D.客户申请,经办人员在综合业务系统中进行密码重置
第5题
A.客户申请,柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码
B.客户拨打服务热线申请密码信封
C.客户在网银系统中进行密码重置
D.客户申请,经办人员在综合业务系统中进行密码重置
第6题
A.客户申请,柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码
B.客户拨打服务热线申请密码信封
C.客户在网银系统中进行密码重置
D.客户申请,经办人员在综合业务系统中进行密码重置
第7题
A.客户申请,经办人员在网银内管系统中进行密码重置
B.客户拨打服务热线申请密码信封
C.客户在网银系统中进行密码重置
D.客户申请,经办人员在综合业务系统中进行密码重置
第8题
A.客户拨打95566询问
B. 客户可与附近的中国银行网点联系
C. 客户拨打中行网银客服热线95588咨询
D. 客户可通过互联网查询中行网银客服热线010-8452XXXX咨询
第10题
A.客户USBKEY登录密码遗忘后,客户可以自己进行找回
B.客户USBKey密码遗忘后,必须去柜面办理USBKey密码重置及证书补发业务
C.个人客户网银登录密码遗忘后,仅能通过网上银行通过忘记密码找回,自助重置网银登录密码
D.个人客户网银登录密码遗忘后,仅能通过银行柜面办理网银登录密码重置业务
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