企业通过搜索引擎付费推广让谁可以直接与公司客服进行交流（）

A.网站推广

B.产品推广

C.提升企业/网站的网络品牌

D.发现商业机会

A.SEO优化

B.SEM推广

C.信息流推广

D.搜索引擎优化

A.庖丁提示可以优质先赔打款15元，用户运费16元，反正都差不多，为了好评直接帮助用户打款16元

B.庖丁提示非商家责任运费需自行承担，用户说处理好了就给客服送锦旗，客服直接修改庖丁节点，直接打款

C.庖丁提示非商家责任运费需自行承担，用户态度非常好不忍心让他失望，让他提供微信，告知运费会通过微信转给他

D.庖丁提示非商家责任运费需自行承担，告知用户平台运费判责，主动帮助他联系商家协商

A.网站在搜索引擎上的排名

B.通过搜索引擎浏览网站的访问者的数量

C.搜索引擎抓取网站数据的频率

D.付费链接通过搜索引擎被点击的次数

A.转接用户之前需给用户发送转接话术再进行操作

B.一般情况下，售前客服之间可以相互转接用户

C.用户要求转接售后可直接操作

D.遇到难缠客户，直接转出去给其他客服

A.销售人员

B.售后经理

C.客服经理

A.个人中心购买记录

B.电话联系客服退订

C.语音退订

D.营业厅退订

E.打114退订

A.①②

B.①②③④

C.①②④

D.②③

A.质量承接人

B.物流经理

C.三方管理人员

D.仓储管理员

A.科技与产品管理局

B.人力资源部

C.办公室

D.企业文化部