第1题
A.目标管理法的假设之一是员工是愿意工作的,而不是逃避工作的
B. 目标管理法比关键绩效指标法更适合用于企业战略调整期
C. 标杆超越法强调标杆企业应该与本企业高度相似并且属于同一行业
D. 关键绩效指标必须是数量类指标
第7题
A.业绩评价指标是一个有力的工具.它能够清楚无误的传递公司在关于战略 目标.使命和愿景的语言陈述中要表达的意思。
B.业绩评价指标服务于多重目的:沟通.解释.激励.反馈和评价。
C.如果目标无法转化为具体的指标.那么员工们就不会知道当前的目标完成 得如何,也搞不清楚公司在实现目标方面究竟有无进展,对于无法衡量的东西是 无法管理的。
D.将目标转化为指标后.管理者就会为每个目标选择标杆(Targets)。标 杆确立了一个指标所衡量的业绩水平或者改进程度
第9题
A.系统边界
B. 功能指标
C. 优先次序
D. 性能指标
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