导游人员可为客人提供相关服务，相关服务是指（）

A.娱乐场所

B.餐饮

C.停车

D.商务

A．依法取得导游证

B．接受旅行社委派

C．为旅游者提供向导、讲解及相关服务

D．具有适应导游工作需要的基本知识和语言表达能力

A.若不需延长签证，一般可满足其要求

B.若需延长签证，原则上应予婉拒

C.旅游团离境后导游没必要为其继续服务

D.若坚持留下，导游人员应协助办理相关事宜

E.离团后的一切费用均由旅游者自理

A.临时点菜的客人提供服务

B.零点钟为客人提供服务

C.为客人提供无菜点的服务

D.为客人提供零距离的钟点服务

A.协助旅行社履行包价旅游合同义务

B.与旅游者签订包价旅游合同

C.实际提供相关服务的法人

D.与旅行社存在合同关系

E.实际提供相关服务的自然人

A.应安排旅游者在大堂指定的位置休息，协助领队或全陪办好入住手续

B.提醒旅游者将贵重物品交前台保管，告知客房内收费项目.饭店安全通道位置以及房间安全注意事项

C.旅游者第一餐等团员坐定后，应向旅游者介绍就餐的有关规定，如哪些饮料包括在费用之内，哪些不包括在费用之内；若有超出规定的服务要求，费用由旅游者自理等，以免产生误会

D.旅游者进入房间前，应向客人宣布当日或次日的活动安排，包括叫早时间.早餐安排和地点.集合时间和地点，旅行线路

E.如果在入住过程中房间出现问题，应及时与饭店联系，迅速解决，并向领队或全陪说明情况，表示歉意

A.通过手机了解客人出站情况

B.观察旅游者的特征

C.根据衣着

D.根据组团社的徽记

A.有损害国家利益和民族尊严的言行的

B.诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的

C.有殴打或谩骂旅游者行为的

D.欺骗、胁迫旅游者消费的

A.帮客人购买药品

B.劝其就医

C.报告主管

D.询问客人身体状况

A.代办房地产贷款

B.提供相关房地产交易信息

C.实地查看房地产

D.代拟房地产交易合同