A.利益
B.服务
C.知识
第1题
A.本景区的基本情况
B.本景区讲解所需要的知识
C.必要的环境保护知识
D.本景区的人员构成
E.本景区的有关管理规定
第2题
A.景区导游服务
B.景区导游员
C.景区讲解员
第3题
A.语言知识
B.政策法规知识
C.心理学知识
D.美学知识
E.服务采购知识
第4题
A.技术密集型
B.技能密集型
C.知识密集型
D.劳动密集型
第5题
A.地接社计调部
B.地方导游
C.景区有关部门
D.全程导游
第6题
A.经营旅行社从业是否取得经营许可
B.从事导游、领队服务是否取得执业许可
C.旅行社的经营行为
D.导游和领队等旅游从业人员的服务行为
E.旅游景区的经营行为
第7题
第8题
A.全面性
B.时效性
C.有效性
D.便利性
第9题
A．正确
B．错误
此题为判断题(对，错)。
第10题
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