题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
柴油联名卡线上申办流程（ ）。
A.选择办卡身份（个人或企业），并填写身份资料
B.人脸识别
C.选择办卡类型（单卡或主副卡）并上传办卡车辆信息
D.选择领卡网点，填写发票信息。
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第1题
为测试新流程获客效果，进一步推动我行大众客群业务的发展，总行将于12月2日将愤怒的小鸟联名卡（）Baby线上申请端切换为无需客户手动选择网点的新流程
A.闺蜜
B.公主
C.鬼马
D.好奇
E.锦鲤
第6题
针对“王者荣耀”借记卡，将采用客户线上申请-卡片邮寄到家（即“全家福邮寄”流程）的方式触达客户，涉及凭证有（）
A.王者荣耀联名卡（logo）
B.王者荣耀联名卡（鲁班）
C.王者荣耀联名卡（貂蝉）
D.王者荣耀联名卡（虞姬）
第7题
如无特殊说明，2019年8月27日以后上线的、非邮寄流程的总行全家福凭证均为线上专用凭证,客户在申领线上专用凭证时，必须经过全家福申请才可领卡开户。下列属于全家福凭证允许网点备库的有（）
A.愤怒的小鸟借记卡（飞镖黄）
B.愤怒的小鸟借记卡（胖红）
C.芒果联名卡
D.海绵宝宝联名卡（哈哈款）
E.优酷联名借记卡
第8题
客户至公司业务班组咨询、申办业务的，（）要引导客户线上办电，（）不得发起营销系统业务受理流程，不得代客户发起线上流程
A.客户经理、客户经理
B.营业厅班长、客户经理
C.客户经理、营业厅班长
D.客户经理、营业班班长
第9题
关于京东PLUS会员，以下说法错误的是（）
A.开通PLUS会员京典卡会赠送运费券
B.PLUS会员联名卡可额外选择一种其他可选会员
C.PLUS会员有专属会员线上客服
D.客服无法查看顾客是否为PLUS会员
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