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[单选题]

IM咨询服务标准是()

A.飞速响应

B.挖掘需求

C.总结需求

D.及时邀约

E.留下联系方式

答案
E、留下联系方式
更多“IM咨询服务标准是()”相关的问题

第1题

IM聊天逻辑是;及时响应—自我介绍—介绍房源—挖掘需求—邀约带看—要联系方式—结束语()
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第2题

IM接听流程:①邀约带看;②挖掘需求;③介绍房源;④及时响应;⑤推荐房源;⑥标准结束语;⑦开场白;⑧询问联系方式。正确的流程顺序是()

A.④③⑦⑤①②⑥⑧

B.④⑦③②⑤①⑧⑥

C.④⑦③⑤②①⑧⑥

D.④③⑦⑤②①⑥⑧

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第3题

IM聊天九必做包括哪些()

A.标准的开场白

B.房源买点介绍

C.挖掘需求

D.邀约带看

E.获取联系方式

F.礼貌标准结束语

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第4题

下面属于IM、VR商机转化六必做的有()

A.快速响应

B.专业解答

C.挖掘需求

D.索要电话

E.持续复聊

F.邀约线下带看

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第5题

IM首次沟通思路()

A.标准开场自我介绍-介绍上户房源解答疑惑-邀约看房(成功)-预约看房时间-获取联系方式-礼貌结束-定期维护

B.标准开场自我介绍-介绍上户房源解答疑惑-邀约看房(不成功)-挖掘需求-推荐其他房源-预约看房时间-获取联系方式-礼貌结束及时录入-定期维护

C.标准开场自我介绍-介绍上户房源解答疑惑-挖掘需求-邀约看房(不成功)-推荐其他房源-预约看房时间-获取联系方式-礼貌结束及时录入-定期维护

D.标准开场自我介绍-介绍上户房源解答疑惑-邀约看房(成功)-预约看房时间-礼貌结束及时录入-定期维护

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第6题

IM、400商机转化5必做()

A.快速响应

B.找合适房源

C.专业解答

D.挖掘需求

E.索要电话

F.持续复聊+邀约带看

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第7题

一个合格的400接听标准是必须包含5必做,5必做分别是指()

A.标准开场白;态度礼仪;介绍房源;推荐房源;标准结束语

B.标准开场白;介绍房源;邀约带看;确认联系方式;标准结束语

C.标准开场白;态度礼仪;邀约带看;确认联系方式;标准结束语

D.标准开场白;挖掘需求;邀约带看;确认联系方式;标准结束语

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第8题

经纪人在和客户进线IM聊天中的关键动作是()

A.IM消息60s内及时响应

B.专业解答客户购房疑惑,深度挖掘客户需求

C.索要客户联系方式

D.客户进线后,直接推荐房源,直接要电话看房,拒绝回复客户楼层问题

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第9题

IM聊天转化逻辑是:客户咨询问题-经纪人及时响应-索要联系方式-专业解答客户问题-进一步挖掘需求-匹配房源-约看-凯旋-成交()
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第10题

在IM线上沟通7步骤中,如果是高意向客户,我们最后应该做到哪一步()

A.挖掘需求

B.邀约带看

C.确认联系方式

D.推荐房源

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