第4题
A.这家公司是干什么的我们要了解它的主营业务
B.这家公司赚取吗我们要考察它的盈利能力
C.这家公司健康吗我们要考察它的营运能力
D.这家公司能成长吗我们要考察它的现金流状况
第5题
A.这家公司是干什么的了解它的
B.这家公司赚钱吗考察它的
C.这家公司健康吗考察它的
D.这家公司能成长吗考察它的
E.这家公司安全吗考察它的
第6题
A.他刚离开学校,没走太远
B.我的手表和裤子呢
C.你刚下飞机,休息一下吧
D.你不是要出去吗怎么还在这儿
E.当然。我们先坐公共汽车,然后换地铁
F.喂,你听得见我说话吗
第7题
A.1.这家公司是干什么的考察它的
B.2.这家公司赚钱吗我们要考察它的
C.3.这家公司健康吗我们要考察它的营
D.4.这家公司能成长吗我们要考察它的
E.5.这家公司安全吗我们要考察它的
第8题
A.很显然您对现在合作的某公司很满意,能不能耽误您几分钟,我们和不少您的同行有在合作,了解一些可能对您有价值的情况,您觉得行吗
B.我们能否简要讨论一下您目前快递/物流的发货方式,尽管进对目前合作的快递/物流公司感到满意,但将来也许我们能为您提供帮助,就谈5分钟可以吗
C.如果客户有其他客人在或者在忙,就说您好,这是我的名片,如果您不介意也可以加我微信,以后有发货需要随时联系我
D.您现在合作的这家公司走货质量很差的,我们很多客户反馈发他们家经常有破损
第9题
A.于是,洗手的时候日子从水盆里过去吃饭的时候日子从饭碗里过去
B.在八千多日的匆匆里,除徘徊外,又剩些什么呢
C.你聪明的告诉我,我们的日子为什么一去不复返呢
D.去吗去吧!走吧,怎么还不走啊
第10题
A.嗨,Mindy,当班情况怎么样我注意到你把餐桌和地板打理得很干净。刚刚有位顾客向我反映卫生间非常脏乱。你为什么没有及时处理呢
B.Mindy,大堂的桌椅看起来很干净。刚刚有位顾客向我反映了些问题。她说卫生间非常脏乱。在过去一小时里,你去检查过卫生间吗你能告诉我一下你到目前为止的当班情况吗这有助于我们找到解决方案
C.我希望你每15分钟检查一次卫生间,保证没有问题,如果我再次收到这样的投诉,我将不得不给你一次书面警告了
第11题
A、列举评分量表
B、李克特量表
C、语义差别量表
D、斯坦普尔量表
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