统计过程控制（SPC）是应用（）对过程中的各个阶段进行评估和监控，建立和保持过程处于可接受的并且稳定的水平，从而保证产品与服务符合规定要求的一种质量管理技术

A.原则上，应该用于有数量特征或参数和持续性的所有工艺过程

B.使用领域是小批量生产

C.多数企业，SPC用于生产阶段

D.在强调预防的企业，SPC也应用于开发阶段

A.对各个阶段职能的分工过程

B.对人员的培训过程

C.工作任务的分工过程

D.不断发现问题和不断解决问题的过程

A.对结果的监控

B.对行为的监控

C.对行动过程中各项指标的观察与评估

D.对结果各项指标的观察与评估

A.对政策制定过程的监控

B.对政策执行过程的监控

C.对政策评估过程的监控

D.对政策调整过程的监控

E.对政策反馈过程的监控

A．一是利用控制图分析产品的稳定性，对产品质量存在的异常因素进行预警

B．二是通过计算过程能力指数分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价

C．一是利用控制图分析过程的稳定性，对过程存在的异常因素进行预警

D．二是通过计算产品的合格率分析稳定的过程能力满足技术要求的程度，并对过程质量进行评价

E．利用控制图查找过程稳定的原因