A.薪酬专员
B.店副经理
C.店经理/店长
D.品类组长
第1题
A.给予员工通报批评
B.给予店董通报批评
C.给予店董通报批评,并罚款员工100
D.给予员工通报批评,并罚款店董100
第3题
A.店经理没有言出必行
B.答应员工的事情不兑现,会失去权威
C.没有以高标准严要求约束自己
第4题
A.酒店若有特殊情况需要申请PMS账户的岗位,需申报上级主管经理备案
B.新员工账户的开通、离职员工账户的关闭,店长必须如实填写《酒店员工电子账户清单》,填写后的帐户清单文档需打印后由驻店专员存档
C.酒店店长每月末填写《酒店员工电子账户清单》—汇总表并打印月度《酒店员工电子账户清单》,店长及酒店驻店专员必须在相应位置签字确认,由店长负责存档
D.上级主管经理每季度末复核辖区内各酒店账户清单与酒店实际设置是否一致,检查后填写《酒店员工电子账户清单-检查记录》文本并签字,由店长负责存档
第9题
A.提前了解新店长优劣势
B.沟通未来的带店思路和规划
C.区域老店长一对一给予知道和帮助
D.主管不定期的到店/远程对于工作结果和过程给予表扬和现场带教
第11题
A.组织一次员工大会,告知我们的装修情况和开业时间,使员工看到希望
B.把门店后备分到各店,关心员工的衣食住行,做好亲情化工作
C.员工聚餐或者带着员工活动,凝聚员工
D.为在其他门店学习的员工制定成长计划,了解员工工作状态,关注大家的成长
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