A.物业管理领导层重视
B.业务管理有严格的标准
C.物业管理工作人员素质高
D.各管理部门大力参与
第6题
下列选项中,制订物业管理计划的基本原则不包括()。
A.物业管理师必须参加和主持
B.发挥物业管理人员的集体智慧,鼓励大家参与
C.制约物业管理工作及其绩效的内外环境因素
D.实际参与物业管理工作的人员必须参与该项活动和工作计划的制订
第11题
A.综合执法部门
B.社区居民委员会主任
C.社区民警 、业主代表或者居民代表
D.小区管理负责人
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