同一个电话3次未能接人“12366”纳税服务热线人工咨询或咨询人通过语音留言方式提出涉税服务需求的，“12366”纳税服务热线自发生之日起半个工作日内主动回拨咨询人。（)

A.12366纳税服务热线自发生之日起1个工作日内主动回拨咨询人

B.12366纳税服务热线自发生之日起5个工作日内主动回拨咨询人

C.作好记录并等待纳税人再次咨询

D.不予处理

A.纳税人通过留言方式提出的涉税服务需求，12366在1个工作日内通过主动回拨方式进行答复

B.12366对反馈的错误答复自答复之日起1个工作日内通过主动回拨方式向纳税人进行更正

C.12366对不能即时答复的问题在3个工作日内通过主动回拨的方式进行答复

D.12366根据来电记录对同一个电话3次未能接听时在1个工作日内通过主动回拨方式向纳税人提供涉税服务

A.纳税咨询

B.涉税举报

C.投诉监督

D.建议意见

A.对外公开的咨询电话

B.对外公开的投诉电话

C.对外公开的服务电话

D.对外公开的12366电话

A.县税务机关开通12366 纳税服务热线，提供涉税（费）咨询服务

B.税务机关对外公开的其他咨询服务电话，提供7×24小时自动语音服务

C.12366纳税服务热线上线准备时间最多为30 分钟

D.咨询电话出现故障，应及时向社会公告，并采取应急措施

A.12366纳税服务热线每天9:00至17:00提供自助语音服务

B.12366纳税服务热线工作时间与当地税务机关工作时间一致

C.税务机关公开对外咨询电话，在工作时间内为纳税人提供涉税咨询服务

D.提供咨询服务时应使用规范用语

E.电话咨询的答复仅供参考，具体以法律法规及相关规定为准

A.县税务机关对外公开咨询电话，在工作时间内提供涉税咨询服务

B.提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报免责条款和咨询服务人员工号

C.不能即时答复的涉税问题，7个工作日内回复；不能按期回复的，应在回复期限内向咨询人说明

D.咨询电话出现故障，短时间内不能恢复正常的，3个工作日内向社会公告，并采取应急措施