信息系统设施运维的人员，包括（ ）、技术支持人员、具体操作人员。

A.信息系统战略运维

B.信息系统环境运维

C.信息系统数据运维

D.信息系统人员运维

A.信息系统战略运维

B.信息系统环境运维

C.信息系统人员运维

D.信息系统安全运维

A.信息系统软件运维

B.信息系统环境运维

C.信息系统战略运维

D.信息系统人员运维

A.具有一定的管理和技术经验，包括系统集成、软件开发、测试等相关专业知识

B.具有良好的协调能

C.对建设单位的信息系统要深入了解，达到熟悉程度

D.具有对项目整体把控的能力

A.运维是采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对信息系统基础环境、硬件和软件等提供各种技术支持和管理服务

B.面向台式机、便携式计算机以及输入输出设备的运维服务，属于主机运维服务（应该是桌面运维）

C.运维服务能力的关键要素包括：人员、技术、资源和过程

D.运维是信息系统全生命周期中的重要阶段，是内容最多、最繁杂的部分

A.运维是采用信息技术手段及方法，依据需方提出的服务级别要求，对信 息系统基础环境、硬件和软件等提供各种技术支持和管理服务

B. 面向台式机、便携式计算机以及输入输出设备的运维服务，属于主机运维服务

C. 运维服务能力的关键要素包括：人员、技术、资源和过程

D. 运维是信息系统全生命周期中的重要阶段，是内容最多、最繁杂的部分

A.人员

B.技术、流程进行组织、量度

C.控制

D.评估

A.备份

B.备份恢复

C.灾难恢复

D.灾难备份

A.运维、人员、建设、应急

B.制度、建设、实施、应急

C.制度、人员、建设、应急

D.制度、人员、实施、设备

A.一般而言，在信息系统运维过程中，会有较大比例的成本或资源投入

B.高效运维离不开管理平台，需要依靠管理与工具及其合理的配合

C.运维管理平台使运维自动化、操作化，降低了对运维人员的技术要求

D.运维的目的是保障系统正常运行，要重视效率与客户满意度的平衡

A.一般而言，在信息系统运维过程中，会有较大比例的成本或资源投入

B.高效运维离不开管理平台，需要依靠管理与工具以及合理的配合

C.运维管理平台使运维自动化、操作化、降低了对运维人员的技术要求

D.运维的目的是保障系统正常运行，要重视效率与客户满意度的平衡