A.服务态度产生投诉
B.未经客户私自退货
C.超出京配订单配送时效
D.被两次黄灯警告的配送员
第10题
A.禁止众包兼职人员抢单后,转交给京配配送员派送,如若发现将直接开除
B.禁止京配配送员抢站点推送的众包订单,如若发现将直接开除
C.禁止站长或助理自行推送订单,自行抢单配送,将直接开除
D.禁止站长、助理以及片区终端人员在上班时间内抢众包APP内的订单配送
第11题
A.工服穿不穿无所谓
B.必须要穿着工服(冲锋衣,马甲,T恤),不穿工服无法配送京东订单,站点不允许放单
C.必须要穿工服,工服脏一点,破一点没关系
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