A.企业原有的竞争对手
B.企业合作伙伴
C.采用新的商务手段(电子商务)即将面对的竞争对手
D.A和C
第2题
A.们的对外开放要全盘吸收国外的一切思想文化
B.我们的对外开放是按照不同的开放程度梯次展开的
C.我们的对外开放要对世界上所有的国家开放
D.我们的对外开放有宽阔的活动领域
第3题
A.在我们的工作中想要的未来一定会达到
B.在我们的工作中想要的未来不一定会达到
C.想要的未来是一层不变的
D.想要的未来可以改变来访的努力
第4题
A.未来您有任何理赔,都是我们京东金融负责
B.因为您是我们京东金融客户,未来您有理赔问题,我们会给您做赔付
C.未来您有任何理赔问题,可以通过保险公司的理赔渠道进行申报,我们也可以给您做协助
D.来您有任何理赔问题,直接找保险公司,与我们没有关系
第5题
A.告诉顾客竞争对手是因为服务差品质不好等因素才采用的竞争策略
B.诋毁竞争对手
C.展示我们对产品与服务的优势
D.告诉顾客我们的价格都是统一的不会随便降价
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