A.营销策略导致价格下调
B.中奖查询/赠品资格
C.赠品少件/破损、质量问题
D.赠品缺货
第1题
A.购买时商品无赠品,申请价格保护时商品有赠品,不支持价保
B.购买时商品有赠品,申请价格保护时商品无赠品,不支持价保
C.购买时、申请价格保护时均有赠品但是赠品不同,不支持价保
D.套装商品不支持价保
第2题
A.客户咨询售后问题时,直接转接给售后客服
B.帮客户查询赠品时,回复稍等就没有下文了
C.客户发送“再见”后,客服直接关闭聊天窗口
D.客户发送“好的”,客服发送表情后关闭聊天窗口
第3题
A.赠品和机器是分开发货的,赠品会在活动结束后14个工作日内单独发出
B.赠品和机器是分开发货的,赠品会在活动结束后7个工作日内单独发出
C.赠品和机器是分开发货的,赠品会在活动结束后14个工天内单独发出
D.赠品和机器是分开发货的,赠品会在活动结束后7天内单独发出
第10题
A.便利店赠品由省级或市级公司统一引入
B.便利店不得私自索要或接受赠品
C.赠品执行便利店商品相同的验收、保管要求
D.赠品必须用于规定的促销用途,原则上赠完为止
第11题
A.产品价格以页面为准,不能更改
B.页面显示有赠品的产品,可以不要赠品进行折现
C.带有保价险的产品是支持保价的
D.如果发现页面价格不一致要及时上报相关负责人
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!